C'è una domanda che non sempre trova una risposta nei manuali di onboarding: in quale storia sono appena entrato?

Perché entrare in un'impresa, soprattutto quando ha molti decenni alle spalle, significa inserirsi in un racconto cominciato molto prima di noi. Generazioni di persone hanno affrontato problemi, preso decisioni, sviluppato competenze, inventato prodotti, commesso errori. Hanno costruito, spesso senza saperlo, una cultura.

Conoscerla non significa imparare a memoria la data di fondazione o la biografia del fondatore.

Significa capire perché qui alcune cose si fanno in un certo modo, quali valori hanno resistito ai cambiamenti e quali, invece, sono cambiati insieme all'impresa.

È una differenza importante. Il Corporate Heritage deve bandire la frase "abbiamo sempre fatto cosi”, sostituendola con il racconto di come siamo diventati ciò che siamo, lasciando loro lo spazio per partecipare a ciò che diventeremo.

Anche per questo compito gli archivi devono uscire dai depositi.

Fotografie, filmati, campagne pubblicitarie, prodotti, testimonianze orali, lettere, progetti e documenti possono costruire percorsi di onboarding nei quali la storia non viene semplicemente raccontata, ma condivisa. Un archivio digitale evoluto permette di creare accessi differenti allo stesso patrimonio: per chi entra nella produzione, nel marketing, nella progettazione o nel management.

L'𝗶𝗻𝘁𝗲𝗹𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝘇𝗮 𝗮𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗶𝗮𝗹𝗲 aggiunge una possibilità ulteriore: interrogare quella memoria attraverso domande, seguire percorsi personalizzati, mettere in relazione persone, prodotti, luoghi ed eventi. Non più una storia aziendale uguale per tutti, ma un patrimonio nel quale ciascuno può trovare le proprie porte d'accesso.

È uno degli obiettivi sui quali lavora 𝗠𝗮𝗱𝗲 𝗜𝗻 𝗛𝗲𝗿𝗶𝘁𝗮𝗴𝗲: costruire sistemi di memoria nei quali il passato non sia soltanto disponibile, ma possa essere reimmesso in circolazione a vantaggio tanto dell’impresa quanto dei nuovi arrivati. In questo modo le forze fresche possono sentirsi protagonisti di una storia che è cominciata prima di loro, e che loro hanno il compito di rigenerare, portandola nel futuro. 

Nella nostra visione un nuovo collaboratore non è semplicemente qualcuno al quale consegnare un'eredità. È qualcuno che, dal giorno in cui entra in azienda, comincia a produrre la memoria futura dell'impresa.

Accogliere significa allora qualcosa di più che spiegare dove siamo. Significa raccontare da dove veniamo, perché chi entra oggi possa contribuire a percorrere la strada del domani.

Ecco perché il Corporate Heritage deve farsi trovare già alla 𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮 𝗱'𝗶𝗻𝗴𝗿𝗲𝘀𝘀𝗼.